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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION

- Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes d’articles entre la société SMOOTHIE JAR et tout utilisateur du site : https://www.smoothie-jar.com

- Le site ne permet pas l’achat d’articles prévus à la revente.

- Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment nos conditions générales de vente.

- Les conditions générales de vente applicables sont celle en vigueur au jour de la validation de la commande.

 

ARTICLE 2 : COMMANDES

- Pour passer commande, nous mettons à votre disposition un site web marchand accessible 7 jours sur 7, 24h sur 24 durant toute l’année, à l’adresse suivante : https://www.smoothie-jar.com

- Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. SMOOTHIE JAR confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse e-mail que celui-ci aura communiquée.

- La vente sera conclue à compter de la validation par SMOOTHIE JAR du paiement de la commande c'est-à-dire de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire.

- Smoothie Jar se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un différend relatif au paiement d'une commande antérieure.

- Vous pouvez suivre à tout moment l’état de votre commande en contactant notre service clientèle.

 

ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

- Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation du site par le client reste tributaire de l'état du stock chez SMOOTHIE JAR et bien entendu chez les fournisseurs.

- Pour réaliser notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des bases de données, enrichie d'après les informations communiquées par nos fournisseurs. Cette base de données comportant plus d'une centaines d'articles, la totalité n'est pas stockée dans nos réserves et notre offre est alors conditionnée à la disponibilité des articles chez les fournisseurs.

- Seule la rupture définitive d'un article chez nos fournisseurs entraîne la suppression de celui-ci de notre offre de vente. Dans les autres cas, une nouvelle commande sous un certain délai reste possible.

- Lorsqu'il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par courrier électronique ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.

- Date limite de livraison de la commande : lors du passage de la commande et sur l'accusé réception de commande, un délai de livraison est communiqué aux clients. Il est calculé en additionnant, le délai de disponibilité du produit le plus long, au délai d'acheminement du mode de transport sélectionné par le client.

 

ARTICLE 4 : PRIX

- Les prix indiqués en euros sont exprimés en TTC.

- La Taxe sur la Valeur Ajoutée qui s’applique est la TVA française en vigueur à 20%. Si la TVA française est amenée à changer, SMOOTHIE JAR se réserve le droit d’appliquer sur son site internet la nouvelle TVA en vigueur.

- Nos prix comprennent le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

 

ARTICLE 5 : PAIEMENT

- Par carte bancaire ou privative (carte Visa, Eurocard/Mastercard) soit directement sur le site, dans le formulaire de paiement proposé lors du processus de commande (saisie sécurisée par cryptage SSL), en renseignant le type de carte, le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) ainsi que la date de validité.

- Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site https://www.smoothie-jar.com. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.

 

ARTICLE 6 : LIVRAISON

- SMOOTHIE JAR livre votre commande en France et dans le monde entier à l’adresse que vous avez indiqué lors du processus de commande. Vous vous engagez à nous transmettre, lors de votre commande, toutes les informations nécessaires à la livraison ainsi que votre e-mail et votre numéro de téléphone mobile pour être joint si nécessaire.

- Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis auquel s'ajoute le temps d'acheminement. Le délai de livraison annoncé de 10 à 20 jours est valable dès la réception par l'acheteur du mail de livraison de la commande. A noter que le délai de livraison annoncé par le transporteur n'engage en rien SMOOTHIE JAR sur un délai plus long que celui annoncé.

 

ARTICLE 7 : GARANTIES - RETOURS - REMBOURSEMENTS - RÉTRACTATIONS

- Les articles fournis par SMOOTHIE JAR sont neufs et garantis contre tout défaut conformément à la législation française concernant la garantie légale de conformité (Art. L. 211-1 à L. 212-1 du Code de la consommation) et la garantie légale contre les vices cachés (Art. 1641 et 1649 du code civil).

- S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, l’acheteur a 15 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement. Le client doit renvoyer les articles neufs ou non consommés dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations (dans son emballage cellophane d'origine impérativement et avec la facture correspondante). Dans une telle situation, l'acheteur se doit d'envoyer la preuve du/des vice(s) à contact@smoothie-jar.com (description et photos jointes).

- En cas d’exercice du droit de rétractation, SMOOTHIE JAR est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retourné(s).

- Les frais d'expédition de retour restent alors à votre charge.

- En cas de remboursement, nous garantissons qu'il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

 

ARTICLE 8 : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ - TRANSFERT DE RISQUES

- Le transfert de propriété des produits au profit de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison des dits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dès la livraison et la réception desdits produits par l'acquéreur.

 

ARTICLE 9 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

- SMOOTHIE JAR est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant le présent site. En accédant au présent site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s'interdit notamment d'extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant au site auquel il accède.

 

ARTICLE 10 : DONNÉES PERSONNELLES

- Vos informations personnelles, collectées sur notre site internet, sont uniquement destinées à SMOOTHIE JAR et ses partenaires. Ces données sont utilisées pour le traitement de votre commande et l’envoi de notre lettre d’information.

- Conformément à la loi N°78/17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

- SMOOTHIE JAR utilise les cookies sur votre navigateur internet. Cela permet de mémoriser votre panier, votre liste d’envies et personnaliser au mieux vos visites sur notre site. Ainsi, en visitant notre site Web avec un navigateur paramétré pour accepter les cookies, vous acceptez le stockage de ces cookies sur votre système.

 

ARTICLE 11 : RESPONSABILITÉ 

- Les descriptifs des produits présents dans les bases de données de https://www.smoothie-jar.com ont été saisis d'après les informations communiquées par les éditeurs. SMOOTHIE JAR n'est pas responsable du contenu des œuvres et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'acquéreur. La responsabilité de SMOOTHIE JAR ne peut être recherchée en cas de survenance d'un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...).

 

ARTICLE 12 : ACCEPTATION DE L’ACQUÉREUR 

- Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acquéreur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

- Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par SMOOTHIE JAR Mise à jour des conditions générales de vente le 1er Janvier 2019.